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初めてガイド

PANDASHOPはWWFが運営するショッピングサイトです。

私たちは、この通販サイトを通じて持続可能なライフスタイルと環境保全に役立つ消費のあり方を皆様にご提案します。お買い上げいただいた収益は、全額WWFの自然保護活動に役立てます。

PANDASHOPだからできること 地球1個分の暮らし

1 既に気になる商品がある方はページ左の「商品番号・キーワードで探す」からお探しください。

2 キャンペーンやおすすめの商品が知りたい方はTOPページのキャンペーンバナー、カテゴリーからお探しください。

1 ほしい商品が見つかったら、「買い物カゴに入れる」をクリックして買い物かごに商品を入れてください。

2 買い物かごに入れて商品を購入するときは「買い物カゴを見る」をクリックしてください。

  • 通常、ご注文受付後2~5日でヤマト運輸にてお届けします。
  • 土日祝日のご注文は翌営業日の出荷となります。
  • 配達日、配達時間帯のご希望を承ります。
  • ご指定先にお届けすることも可能です。
  • 「直送品」はメーカーから直接のお届けとなりますので、別配送となります(ヤマト運輸でない場合もあります)。
  • ギフト包装は1配送につき324円で承っています。
  • ご指定先にお届けすることも可能です。
  • 「直送品」はメーカーから直接のお届けとなりますので、ギフト包装に対応していません。
  • ご進物(ギフト発送)の場合、お支払い方法で「代金引換」をお選びにならな いようご注意ください。

1 ギフトの場合、まず買い物カゴの「ギフトの方はこちら」ボタンをクリックしてください。

2 「ギフト包装で贈る」「ギフト包装をせずに贈る」のどちらかを選択してください。

  • 配送先一ヵ所にあたり国内一律600円(税込)です。
  • ご注文金額が配送先一ヵ所あたり1万円以上の場合は送料無料です。
  • 配送した商品すべてを返品・キャンセルされた場合、送料を請求させていただくことがあります。
  • ご返品により商品代金が1万円未満となった場合、後に送料600円を請求させていただくことがあります。

利益全額を自然保護活動に充当するという当通販の理念上、送料はお客様にご負担いただいております。ご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。

お支払い方法は「クレジットカード」「コンビニ(前払い)」「代金引換」の3種類よりお選びいただけます。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカード

コンビニ(前払い)

PANDASHOPでご購入いただいた商品のお支払いをお近くのコンビニエンスストアにて行っていただけます。PANDASHOPでは株式会社電算システム社のコンビニ決済システムを利用しています。ご利用方法は下記ページにてご確認ください。

コンビニ前払いでお支払いいただく場合、領収書は店頭では発行されません。

ご利用いただける店舗とご利用方法

  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリー ストアー
  • セイコーマート

「代金引換」について

PANDASHOPでご購入いただいた商品の代金を配送業者にお支払いいただきます。代引き手数料は324円です。

  • 商品到着後、8日以内にお電話の上、ご返送ください。(電話番号:03-3769-1722 受付時間:平日10:00~17:30)
  • お客様都合(イメージが違うなど)で返品・サイズ交換をご希望の場合には返送料のご負担をお願いいたします。
  • 不良品、誤発送の場合は送料当会負担にて代替品と交換いたします。違う商品との交換は出来ません。
  • 不良品の交換は、ご返送商品の不良状況を確認後の交換となりますのでご了承ください。
  • 本・ビデオ・CD・化粧品類・食品・セール品・使用後の商品は不良品、破損品以外は交換できません。
  • ご返品により商品代金が1万円未満となった場合、後に送料600円を請求させていただくことがあります。

返品については併せてこちらもご覧ください。

PANDASHOPのWebサイトでは、より安全で快適にご利用いただくために下記のOS、ブラウザが必要です。ご利用のソフトウェアのバージョンをご確認の上、ダウンロードしてください。

  • 下記の推奨環境以外では、正しく動作しない場合がございます。

OS環境

  • WindowsXP/Vista
  • Mac OS X(10.4、10.5)

ブラウザ環境

Windowsをお使いの場合

  • Microsoft Internet Explorer 7.0、8.0
  • Firefox 3.6

Macintoshをお使いの場合

  • Firefox 3.6

PANDASHOPでは、個人情報の安全かつ適正な管理と維持に努めています。
「個人情報の保護に関する法律」の施行に伴ない、『公益財団法人世界自然保護基金ジャパン 個人情報保護方針』を策定のもと、お客様からお預かりした大切な個人情報は、安全かつ適正に管理しています。

お電話でのご注文 カタログのご案内
03-3769-2281 (ご注文専用ダイヤル)【受付時間】 平日 10:00~17:30

PANDASHOPではご希望の方へ通販用カタログを半年に一度無料でお送りしています。ご希望の方は下記よりお申し込みください。
※ 本日ご請求された方には『2017年秋冬号』をお届けします。

PANDASHOP カタログ請求

当会の基準により、ご注文をお受けできない場合やお支払い方法を限定させていただく場合があります。ご了承ください。

お客様からお問い合わせいただくよくある質問をまとめておりますので、そちらもご確認ください

商品・配送などPANDASHOPに関するお問い合わせ

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