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販売業者

公益財団法人世界自然保護基金ジャパン

代表責任者名

末吉 竹二郎

所在地

〒108-0073 東京都港区三田1-4-28

問合せ

※スタッフの在宅勤務中はお電話が繋がらないためメールにてご連絡をお願いします。
ご購入された商品のお問合せ時は注文番号の記載をお願いします。
e-mail：pshop@wwf.or.jp
電話：03-3769-2286

休業日

土曜、日曜、祝祭日、その他（年末年始休暇等）

営業時間

平日10:00～17:30

お支払い方法

• コンビニ振替・前払い
• クレジットカード（UC、VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース)・・・1回払いのみとなります。

梱包送料

• 商品代金の合計が税込1万円未満の場合は国内一律850円(税込)、1万円以上は国内一律500円（税込）。
• 直送品の場合は、表示価格に梱包送料が含まれます。

商品価格

表示価格には消費税10％（食品8％）を含みます（1円未満は切り捨て）。

お届け

• 通常、オーダー日より約2日～5日で配達業者より配送します。配達希望日、配達時間帯をご指定いただけます。
• コンビニ振替・前払いを選択された場合は、ご入金確認後に速やかに商品を発送いたします（ご注文日から8日以内に振り込まれない場合、配達希望日を指定されてもご希望に添えないことがございます）。

返品・交換

• ご返送の前に必ずメールでご連絡ください。
  商品到着後、原則として8日以内にご連絡いただいた場合、返品･交換を承ります。
• 不良品の場合や、ご注文と違う商品が届いた場合は、着払いにてご返送ください。送料当会負担で代替品と交換します。
• 不良品の交換は、ご返送商品の不良状況を確認後の交換となりますのでご了承ください。
• お客様のご都合（注文間違い、イメージが違う、サイズが合わないなど）により返品・交換をご希望の場合は、返送料お客様負担にてお願いします。
• 書籍、CD、ビデオ、化粧品類、食品、およびセール品、到着後8日以上を経過した商品は返品･交換できません（不良品除く）。
• その他、次の場合は返品をお受けできません
  一度ご使用になった商品
  パッケージ(袋、箱等）や付属品(説明書、リーフレット、タグ、その他添付されているもの)のない商品
  お客様の方で洗濯やお直しをされた商品
  お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
• 直送品の場合、出荷手配後のご注文キャンセル（取消し）はお受けできない場合があります。
• 返品キャンセルによってお支払い代金が変動した場合のご返金について
  コンビニ振替･前払い、および代金引換の場合は、お客様ご指定の口座にお振込みいたします。
  クレジットカードの場合、カード会社からの返金となります。毎月のご利用明細をご確認ください。
  お届けした全商品を返品キャンセルされた場合でも、最初の発送にかかった梱包送料をご請求させていただく場合があります。
• 返品先住所は以下の通りです。
  〒352-0011 埼玉県新座市野火止6-17-12 
  電話：048-487-7431