返金ポリシー

【サイズが合わない・イメージと違ったなどの場合】

お客様の都合による返品・交換は未使用のものに限り、お受取後8日以内にお問い合わせフォーム（ https://shop.wwf.or.jp/pages/contact ）からご連絡をいただいた場合にのみ承ります。
お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。
PANDA SHOPからの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

 

【商品に問題があった場合】

商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。
お受取り後8日以内にお問い合わせフォーム
（ https://shop.wwf.or.jp/pages/contact ）からご連絡ください。
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
返品・交換にかかる送料につきましては、PANDA SHOP負担といたします。

 

【返品・交換不可の条件】

・お客様のもとに商品が到着後、8日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
・商品のタグ・付属品の紛失がある場合
・当ショップが指定する方法以外での商品返送をされた場合
・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

※商品の交換は同一品の在庫がある場合には良品と交換させていただきます。
同一品の在庫がない場合には、ご返品いただいたうえで、商品代金を返品させていただきます。
※商品到着日より8日を超えた場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。